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更多“柜员可以通过（）方式为客户进行单笔缴费”相关的问题
第2题
通过什么路径可以查询用户银行托收的相关资料（）
A.NGBOSS路径：个人客户统一视图->基本资料->托收资料
B.综合帐务->缴费销帐管理->银行划帐管理->单笔触发银行划扣
C.NGBOSS-客户信息管理-帐户信息查询-余额查询
第3题
以下对柜台办理撤销短信银行服务的交易处理描述错误的是（)。
A.柜员执行“[620063]短信查询/维护/解约(新)”交易，查询出原签约信息
B.通过点击“解约”按钮，柜员手工检查该账户是否存在欠费应缴金额
C.如果有欠费应缴金额则需要在“[620005]单笔代缴信息费用”缴清欠费，才可以解约
D.解约交易完成后，打印业务凭证(一式两联)并交客户签名确认
第4题
针对三个月以上，诉求未得到满足、无理由拒交等经提示仍拒绝缴费的客户，可采取的措施是（）
A.多次上门催缴
B.可以申请费用优惠减免措施
C.上报公司法务递送律师函直至通过诉讼方式进行催缴
D.递送催缴函
第5题
农信银清算系统个人通兑业务中，在我行网点受理通存通兑业务时的金额限制有（）
A．受理现金通兑交易时，单笔取现金额不得超过20万元B．我行作为开户方时，对异地现金通兑业务的累计金额进行限额管理，客户通过农信银系统取现，一天内累计取现金额不得超过20万元C．当我行作为受理方，柜员发现错账，发起的补正交易也受一天累计取现不超过20万元的限制。因限额控制导致补正交易不成功的，可与客户协商解决，或联系开户方协助与客户协商解决，还可以通过相关交易控制相应可用金额（须向开户方提供有关证明），再作调账处理D．本转异或异转本业务不设限额，并应按人民银行反洗钱的有关规定进行登记和报告
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第6题
以下说法正确的是（）。
A.缴费单位在电子税务局填报《社会保险费缴费申报表（适用单位缴费人）》，全申报导入时提示申报锁定，税务前台可以通过【申报锁定单户解锁】菜单进行解锁处理。
B.缴费单位进行社保费扣款，出现扣款锁定状况时，税务前台可以通过【单笔交易处理（社保费）】菜单解锁处理。
C.通过【社保费转批扣管理】进行社保费转批扣撤销操作后，被撤销的数据不会自动生成批扣清册。
D.通过【批量扣款清册作废】进行社保费批扣清册作废操作后，被作废的数据仍会自动生成批扣清册。
E.通过【批量扣款清册作废】进行社保费批扣清册作废操作后，被作废的数据不会自动生成批扣清册。
第7题
客户签名错误的,原则上应重新打印凭证后由客户签名确认；为进一步简化流程，提高效率，对于单笔交易金额在人民币（）的业务，客户可以一道线将错误签名划销后，在适当位置重新签名或捺指纹确认，并由经办柜员在线左端签章证明
A.1000元以下（不含1000元）
B.1000元以下（含1000元）
C.3000元以下（不含3000元）
D.3000元以下（含3000元）
第9题
为更好地服务客户，提升授权成功率，现要求中心对能通过补拍办理成功的业务，（），帮助柜员快速完成授权业务，提升中心服务质效。
A.一律要求给予补拍
B.补拍信息应正确录入补拍资料名称，不可乱录入字符、数字、空格等
C.同时可通过语音或文字交流对柜员进行补拍提示
D.可以予以拒绝
第10题
客户在柜面缴纳手续费、工本费时，柜员使用柜面“01000手工收费”交易录入收费信息，按照客户需求“（）”选择“二维码支付”方式，系统生成订单并自动生成一次性二维码，展示在柜外清设备上。客户使用手机扫描二维码，核对收费金额，输入支付密码完成主动支付，缴费成功
A.支付方式
B.付款方式
C.现转标识
D.一次性二维码
