题目内容
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[多选题]
下面哪几个时效指标属于2017年服务评价方案中的理赔时效定量指标（）
A.理赔申请结案时效
B.理赔申请支付时效
C.理赔出险支付时效
D.理赔报案结案时效
答案
BC
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A.理赔申请结案时效
B.理赔申请支付时效
C.理赔出险支付时效
D.理赔报案结案时效
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BC
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①纳税遵从②纳税人评价③合作机构评价④政府评价。
A.①②③
B.②③④
C.①②③④
D.①②④
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B.②③④
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A.电话呼入人工接通率
B.客户代表服务满意率
C.承保理赔查询异议信息处理时效
D.理赔案件结案率
E.万元以下赔案案均报案支付周期F.理赔获赔率
F.理赔获赔率
