A.售前准备工作很重要,我们要尊宝好购物环境/门店外场/自身形象/演示资源
B.迎宾可以第一时间迎接顾客/还可以发现邻店顾源/并且可以通过自己的声音引流进店
C.给顾客提供服务时,要做到细心/温馨/礼貌
D.和顾客沟通要给顾客:喜悦感/热情/聊得来
A.人心一致、上下团结、引领发展
B.打破部门本位主义,主动站在公司的角度看待问题,主动沟通协调
C.与其他部门发生冲突时为避免尴尬,要回避冲突
A.站在公司立场,相互尊重,顾全大局
B.树立分工是手段、合作才是目的的正确观念
C.时刻不忘确保自己的个人利益不受损害
D.面对问题时应该充分沟通、主动协调
A.民主协商会、工会会员大会等企业民主管理的形式,重点在于沟通、协商、协调,但不具备通过权、决定权
B.民主协商会、党员大会等企业民主管理的形式,重点在于沟通、协商、协调,但不具备通过权、决定权
C.民主协商会等企业民主管理的形式,重点在于沟通、协商、协调,但不具备通过权、决定权
D.民主协商会等企业民主管理的形式,重点在于沟通、协商、协调、通过、决定
A.及时向上级汇报部门工作,对下属传达公司文化精神、指令及事项;能独立对本部门或其他部门间关系进行协调,并达到一定效果,具有较强的说服力、影响力和感染力
B.基本能承上启下,主动协调部门人际关系,与其他部门进行思想交流、抓住重点,让别人易于理解
C.能够为工作事项进行联系或简单交流,需上级协调处理
A.重要客户
B.大客户
C.重点关注客户
D.居民客户
E.其它客户
A.高效管理者应该在预算限制内通过计划、组织、领导、控制、协调、考核和沟通这些活动来实现其目标
B.高效管理者应该通过计划、组织、领导、控制、协调、考核和沟通这些活动来实现其目标
C.高效管理者应该在预算限制内通过计划、组织、控制、协调、考核和沟通这些活动来实现其目标
D.高效管理者应该在预算限制内通过计划、领导、控制、考核和沟通这些活动来实现其目标
A.仪容仪表
B.今日重点约诊顾客梳理,协调沟通环节注意事项
C.提前一天提醒就诊顾客就诊提醒天气及路况
D.当天提前半小时交通工具安排情况
E.准备好咖啡