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[单选题]

以下何种情况会界定收派员个人责任()

A.包装规范但到件快件损坏

B.未在规定时效内派送快件

C.托寄物形状怪异导致包装不方便,包装不齐全寄出

D.因收派员操作不规范导致快件超时效

E.派件因客户电话未接导致快件超时效

答案
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C、托寄物形状怪异导致包装不方便,包装不齐全寄出

解析:未在规定时效内派送快件托寄物形状怪异导致包装不方便包装不齐全寄出因收派员操作不规范导致快件超时效派件因客户电话未接导致快件超时效

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第2题
界定‘单票错发’,处罚责任收派员业务分几分,罚款多少()

A.2分50元

B.3分50元

C.1分10元

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第3题
派件时客户反馈外包装破损,托寄物遗失/部分遗失的,遗失责任界定至派件收派员()
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第4题
下午1355出仓的快件,收派员在以下时间做派件巴**不会界定延误派件()

A.1555

B.1530

C.1605

D.1755

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第5题
关于电子运单保价操作,正确的是()

A.客户自己打单的默认客户在系统上的勾选,收派员修改无效

B.客户使用微信、APP、扫码寄(二维码运单)这种下单,由收派员打印出来的可以修改

C.不论何种情况,都以巴**操作为准

D.不论何种情况,巴**修改都无效

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第6题
商务件在收件预约环节,收派员接到企业客户或个人客户寄件需求,如客户已下单,订单会带有“T”字标识,需在()分钟内电话预约取件时间,并优先上门收取快件

A.5

B.10

C.30

D.60

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第7题
会员无论何种原因离会、退会,可视情况退还所交的会费,保障责任即告终止()
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第8题
以下关于贷款还款日当天还款金额扣划情况的情况,正确的是()

A.我行个人商业贷款扣款业务是批量触发

B.还款账户还款当日余额不足,那么当次还款不成功就会形成了逾期

C.还款账户还款当日余额不足,银行系统会从次日起自动每日扣收。次日扣款成功,该笔贷款就不会形成逾期

D.还款账户还款当日余额不足,银行系统会从次日7:00起自动每日扣收,直到收回全部积欠本息

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第9题
收方颜先生表示查询快件是1030到,1100业务还没有派送,于是联系业务员,业务员说”其没有时间派送,想投诉就去投诉,反正没有时间派送,该情形被投诉会被界定以下()责任

A.言语不当

B.不上门

C.不揽收快件

D.素质形象差

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第10题
未交单会产生什么影响()

A.清、回单不录入系统,收派员无提成

B.清单寄付、回单到付和代收货款无法收款,员工离职后追款难度大

C.出口件有货无单,无法报关

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第11题
收展员系列的人员的服务品质影响服务津贴的获取,服务品质考评包含()

A.个人当月业绩责任额达成率

B.个人当月参会率

C.当月保单综合续收率

D.个人当月短险达成情况

E.个人月度增员情况

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