题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
某住店客人在客房楼道遭到发小广告人员的殴打且没有工作人员及时制止，住店客人将这一经历发布在社交媒体上，引起了广泛关注。为此，该饭店应及时开展()公关。
A.社会型
B.维系型
C.矫正型
D.建设型
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客房服务中心的特点包括:(),实现客务工作的专业化,有助于强化客房管理,并为住店客人营造一个宽松、自由、和谐、温馨的环境。
A.更有效的保证了安全
B.减少误会,方便客人
(1)请解释外部性概念。
(2)为什么造纸厂的行为会遭到众多抱怨和不满？
(3)政府怎样才能解决小河污染问题？
