配送过程中下列哪些行为是正确的()
A.骑手接单后15分钟到店商家处,并且点击上报到店
B.骑手看到快超时了,先点击送达
C.账户中留下二三十元,用于特殊情况取消单
D.商家出餐慢,直接打电话给顾客,让顾客取消订单
AC
A.骑手接单后15分钟到店商家处,并且点击上报到店
B.骑手看到快超时了,先点击送达
C.账户中留下二三十元,用于特殊情况取消单
D.商家出餐慢,直接打电话给顾客,让顾客取消订单
AC
A.态度恶劣
B.配送过程中因个人原因造成货品损失或丢失等行为
C.使用文明用语
D.未与客户确认将餐品放在门禁处或前台
E.诱导客户取消订单
A.配送工作期间未穿制服,背餐箱
B.配送存在超时、少餐、撒汤等现象
C.配送过程中未按规定流程作业,如为了不超时而提前点击设置成功
D.作假点击设置成功,实际未进行配送
E.与商户/客户发生争执
F.额外向商户、客户收取不合理费用
A.电子商务一般的交易过程中,“买卖双方完成必要手续之后,随着物流,信息流和资金流,卖方要按约给出发货通知,启动相应机构完成对应服务项目,进行备货,发货,报关,保险,取证,信用等业务。”,这些行为属于“交易合同履行”阶段。
B.电子商务的交易几乎都在网络上进行,只是实体商品的配送和部分的售后服务例外,因而能够实现高效率,低成本的目标。
C.在电子商务交易过程中,合同可以采用电子邮件或电子数据交换(EDI)进行签约,将采用数字签名等方式签名,采用安全保密传送方式交换电子合同文件。
D.电子商务一般的交易过程中,“卖方为本企业的商品做好市场调查和分析,制订销售策略和方式,不断利用互联网站发布广告,诱发客户的需求,给出报价和优惠消息,寻找贸易伙伴和商机,想方设法扩大市场份额等”,这些行为属于“交易前准备”阶段。
A.电子商务一般的交易过程中,“卖方为本企业的商品做好市场调查和分析,制订销售策略和方式,不断利用互联网站发布广告,诱发客户的需求,给出报价和优惠消息,寻找贸易伙伴和商机,想方设法扩大市场份额等”,这些行为属于“交易前准备”阶段。
B.在电子商务交易过程中,合同可以采用电子邮件或电子数据交换(EDI)进行签约,将采用数字签名等方式签名,采用安全保密传送方式交换电子合同文件。
C.电子商务的交易几乎都在网络上进行,只是实体商品的配送和部分的售后服务例外,因而能够实现高效率,低成本的目标。
D.电子商务一般的交易过程中,“买卖双方完成必要手续之后,随着物流,信息流和资金流,卖方要按约给出发货通知,启动相应机构完成对应服务项目,进行备货,发货,报关,保险,取证,信用等业务。”,这些行为属于“交易合同履行”阶段。
A.如新旧地址偏差不远(不超过1km),先联系顾客,顾客同意之后在下单地址点送达,再给顾客送过去
B.如新旧超过1km无法配送时,在系统报备异常可无责取消订单(可补配送费)
C.拒绝配送再骂顾客不会填地址
D.态度恶劣让顾客取消订单
A.出车前严格按照公司规定进行出车前的自检
B.下班后无需清洁车辆即可离开
C.送达客人抵达目的地后可以收取或者暗示客人小费
D.行车过程中如遇客人饮用饮品需保持平稳车速