题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
商户反馈今日鸡蛋破损2斤要求赔付，查询鸡蛋破损率为5%，核实商户在破损范围之内，安抚商户认可，请问客服应记录什么工单分类（）
A.投诉-质量问题-商品损坏
B.咨询-商品咨询-商品描述
C.查询-退货问题-不符合退货政策
D.查询-订单信息查询-查询订单商品信息
答案
C、查询-退货问题-不符合退货政策
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.投诉-质量问题-商品损坏
B.咨询-商品咨询-商品描述
C.查询-退货问题-不符合退货政策
D.查询-订单信息查询-查询订单商品信息
答案
C、查询-退货问题-不符合退货政策
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“商户反馈今日鸡蛋破损2斤要求赔付，查询鸡蛋破损率为5%，核实…”相关的问题
A.投诉
B.查询
C.1个
D.2个
E.3个
A.投诉
B.查询
C.1个
D.2个
E.3个
F.1
A.粉壳鲜鸡蛋360枚商家投诉破损5个属实，则判断破损超标可赔付
B.鸡蛋属于初级农产品，因人工挑选无法做到大小均匀
C.商家投诉鸡蛋蛋黄颜色较浅属于质量问题
D.商家投诉鸡蛋煮后不易剥壳不属于质量问题
A.物流超五天无物流更新，客户投诉快件遗失
B.时效内查询物流状态，客户无其他问题
C.客户来电反馈验货发现货物破损，要求理赔
D.客户来电投诉业务员不送货上门
A.三、五
B.五、三
C.三、七
D.三、十
