题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
虚假签收受理范围正确说法是()
A.因分批配载或网点自身原因分批派送的货物,首次派送后不可录入签收,否则按虚假签收处理
B.客户向总部拨打95546投诉快件未收到
答案
A、因分批配载或网点自身原因分批派送的货物,首次派送后不可录入签收,否则按虚假签收处理
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A.因分批配载或网点自身原因分批派送的货物,首次派送后不可录入签收,否则按虚假签收处理
B.客户向总部拨打95546投诉快件未收到
A、因分批配载或网点自身原因分批派送的货物,首次派送后不可录入签收,否则按虚假签收处理
A.时效内到件,外包装完好损坏,属水果自身属性变质(客投诉意向强烈的,需要及时报备)
B.发生改地址派送、改时间派送、转寄、退回,到件外包装完好托寄物损坏
C.快件到后外包装完好,包装无拆动痕迹,物品遗失
D.超时反馈,快件正常签收,超12个小时来电反馈变质损坏,且无证据(如无照片/无退款记录)
A.一频是指15:00之前到达的快件,需在当日23:59前派送完成并录入签收信息
B.二频是指14:00后到达的快件,需在当日23:59前派送完成并录入签收信息
C.二频是指14:00之后到达的快件,需在次日23:59前派送完成并录入签收信息
D.一频是指14:00之前到达的快件,需在当日23:59前派送完成并录入签收信息