顾客离开门店迎宾员应向顾客表达哪些内容()
A.需说送客语
B.提醒顾客带好随身物品
C.不用向顾客表达
D.目视顾客从面前经过
E.向顾客提供爽口糖
需说送客语提醒顾客带好随身物品向顾客提供爽口糖
A.需说送客语
B.提醒顾客带好随身物品
C.不用向顾客表达
D.目视顾客从面前经过
E.向顾客提供爽口糖
需说送客语提醒顾客带好随身物品向顾客提供爽口糖
A.始终如一的高标准高效率的工作
B.积极主动,能在遵守门店制度上成为大家心中的榜样
C.和顾客建立朋友间的关系
D.使用正确的学习方法教授伙伴新的工作
A.引客前,确保餐桌与地面清洁,并摆放标准
B.当听见迎宾员提醒贵宾几位,及时做好回应,并微笑目视进店顾客您好,欢迎光临
C.使用标准礼貌用语(欢迎光临、您好、请坐、谢谢、请稍等、马上给您安排等)引导顾客入座
D.根据迎宾员对接就餐信息,给顾客提供用餐帮助(餐椅、餐具、围裙、疑问解答-餐费、酒水等)
A.售前准备工作很重要,我们要尊宝好购物环境/门店外场/自身形象/演示资源
B.迎宾可以第一时间迎接顾客/还可以发现邻店顾源/并且可以通过自己的声音引流进店
C.给顾客提供服务时,要做到细心/温馨/礼貌
D.和顾客沟通要给顾客:喜悦感/热情/聊得来
A.向顾客表达西贝一直以来对于食品安全的重视
B.向顾客展示事件发生当天门店采取的消杀措施
C.向顾客展示门店近半个月的虫害消杀记录
D.给顾客经济补偿并要求其不泄露此事
A.安排专人一直陪同、监督
B.只需带进门店就好不用一直跟着
C.进行访客登记(注明登记时间,人数,离开时间以及陪同人)
D.可以随意参观和拍照
A.赠送时要大方,询问冰的或常温
B.不要给客人承诺等位时长避免出现客诉
C.扫码等位就好了,其他不用操心
D.提醒已取号要离开的顾客,公众号有提醒时要及时回来,避免过号
A.立刻联络顺丰客服,要求赔偿
B.立刻联络顺丰取件的人员,进行补偿事项的协商
C.快递员将快递丢失的货款给店铺,店铺直接将赔偿款打给顾客
D.立刻联络EC-CC,由优衣库总部与顺丰总部进行月结赔付