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答案
AB
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A.不用要电话，系统自动给你电话
B.IM转委托的上线时间是7月7号
C.要到客户电话2个小时没有录客，会给经纪人发短信提醒
D.要到电话4个小时没有录入，则会通过linkapp中的IM录客给这个经纪人的商圈经理发消息提示
A.新房线上商机来单显示：01086374310、02037066001、053155574010、09436944060、09436944049
B.离客卡回收剩余时间为15分钟时，系统给经纪人发送语音提醒，提示经纪人及时维护卡片。呼起号码为010-86440644
C.当IM消息超过30s未读时，会给接收人呼起语音提示。 呼起号码为010-86440644
A.给咨询客户设置备注：点击"我" — 修改备注（最多8个字）
B.自动回复内容不可以编辑，修改
C.聊天常用语添加入口：消息一右下角"➕"—常用语（至多80个字）
D.5分钟未及时回复，经纪人会收到短信提醒
A.Im响应率考核时间段为9点~21点
B.使用常用语回复，不算经纪人已响应
C.经纪人带看等不方便接分客的时候，关闭分客开关可避免无法及时响应im的情况
D.9点~21点间im超过1分钟未及时响应，会接到系统的提醒电话
A.客户不需要提供手机号即可联系经纪人
B.同时可与多名经纪人发生对话
C.经纪人需要通过聊天索要客户电话，才能录客
D.客户通过贝壳/链家网发来的消息，经纪人在A+/LINK APP中会收到消息提醒
A.客户通过贝壳/链家网发来的消息经纪人在A+/LINK APP中会收到的消息
B.IM和微信相似，客户需要提供手机号码方可联系到经纪人
C.不可以同时和多名经纪人产生对话
D.经纪人需要通过聊天及话术索要到客户号码才能录客
A.电话接听率＜75%时
B.经纪人1小时未及时处理线上客户卡片（标记无效/加私）
C.IM 1分钟响应率 ＜30%时
D.1个自然月内连续出现3次停派行为
A.您好，现在有一个环内的项目，地铁步行可以到达，均价两万出头您考虑么
B.您好，给您推荐一个新房项目，2021年交房，学区房，可以上伤害到小学
C.明天有一个看房车，可以带您去看房，您住哪我可以去接您
D.先生您好，根据您的需求我给您找了几套适合您的房源没玩现在发链接给您，您有需要咨询我姓名电话
A.为了渗透录入没有购房需求的同学
B.经纪人小明门店接待了客户小王，但是带看后未给小明留电话，小明将自己的号码录入了客源系统
C.经纪人小明通过IM信息获得了客户王芳的租房咨询，并成功将客户转录至系统
A.IM消息考核范围为全天
B.客户主动发起的消息，经纪人要在1分钟内响应
C.IM响应率低于30%，会被系统停派
D.客户不小心点错的发的IM消息，经纪人也应该及时回应
