客户入住一个月后的服务跟进中,可以做的事情()
A.转介绍
B.租赁发票给客户业主
C.挑拨业主卖房
D.坚决不推荐出售房源给租户
AB
A.转介绍
B.租赁发票给客户业主
C.挑拨业主卖房
D.坚决不推荐出售房源给租户
AB
A.客户入住后的上门拜访和业主的服务跟进
B.客户入住后服务截止
C.专业的房屋交接服务及交接后的当天业主回访
D.房屋交接后,就不需要在联系业主
A.一般责任类投诉-居间协助类-个性化服务类-服务提供-个性化服务
B.一般责任类投诉-居间协助类-个性化服务类-需求满足-服务不到位
C.一般责任类投诉-安全管理类-公共秩序管理-违章搭建
D.一般责任类投诉-客服管理类-物业员工-处理不及时
A.劝说客户先签进来,之后的事之后再说,不着急
B.先开户,随后保持跟进,待客户确定推广计划再充值
C.多次电话骚扰客户,强行引导客户先充值
10分钟提高效率
美国某钢铁公司总裁舒瓦普向一位效率专家利请教:“如何更好地执行计划的方法?”。利声称可以给舒瓦普一样东西,在10分钟内能把他公司业绩提高50%。接着,利递给舒瓦普一张白纸,说:“请在这张纸上写下你明天要做的6件最重要的事。”舒瓦普用了约5 分钟时间写完。利接着说:“现在用数字标明每件事情对于你和公司的重要性次序。”舒瓦普又花了约5 分钟做完。利说:“好了,现在这张纸就是我要给你的。明天早上第一件事是把纸条拿出来,做第一项最重要的。不看其它的,只做第一项,直到完成为止。然后用同样办法对待第2项、第3项……直到下班为止。即使只做完一件事,那也不要紧,因为你总在做最重要的事。你可以试着每天这样做,直到你相信这个方法有价值时,请将你认为的价值给我寄支票。”一个月后,舒瓦普给利寄去一张2.5万美元的支票,并在他的员工中普及这种方法。5年后,当年这个不为人知的小钢铁公司成为世界最大钢铁公司之一。
A.每天早上安排好自己当天的工作,可以和主管或师傅讨论
B.把每天的电话回访减少一半
C.每周陪同经纪人的客户看一个项目
D.暂停从经纪人处获取资源,专注带看,先把现有的资源成交
A.不准利用工作之便刁难客户
B.严禁工作时饮酒、摸弄客户家中物品、在客户家中吸烟、喝茶、饮食等
C.不准在工作现场做与工作无关的事,无客户陪同不准进入与工作无关的房间,严禁与他人打闹
D.当用户有需要时,可以私自为客户装、移通信设备