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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

获取服务的方法有（）

A.官网热线

B.服务APP

C.微信公众号（华为终端客户服务）

D.华为官方商城

答案

官网热线服务APP微信公众号（华为终端客户服务）

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第1题

预约服务可通过以下哪些途径（）

A.华为终端官网

B.华为终端客户服务微信公众号

C.服务APP

D.致电4008308300热线客服

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第2题

消费者可以通过哪些方式申请上门服务：（)。

A.官网

B.服务热线

C.华为终端微信服务公众号

D.服务APP

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第3题

华为自服务平台包括（）

A.服务官网

B.服务APP

C.微信公众号

D.智能客服

E.花粉论坛

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第4题

锐捷产品保修期的常用查询通道有哪些（）

A.锐捷官网

B.锐捷服务微信公众号

C.小锐云服APP

D.闪电兔

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第5题

地铁客运服务信息发布媒体包括（）、电子导引系统、乘客信息显示屏、乘客自助查询终端、外部网站、交通电台、官方APP、官方微信公众号等

A.广播

B.告示

C.PIDS

D.LED

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第6题

提高办电服务效率。充分发挥、、等渠道优势，全面推行网上办电服务，推动服务事项“网上办、掌上办、指尖办”（）

A.网上国网手机APP

B.95598热线

C.微信公众号

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第7题

建立统一受理旅游投诉举报机制，应积极运用（）等多种手段，形成线上线下联动、高效便捷畅通的旅游投诉举报受理、处理、反馈机制，做到及时公正，规范有效

A.官方微博

B.微信公众号

C.手机APP

D.12345政府服务热线

E.12301智慧旅游服务平台

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第8题

您一般通过哪些渠道了解或使用图书馆公共数字文化服务（）

A.图书馆官网

B.微信公众号

C.移动图书馆APP

D.微博

E.其它传媒平台

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第9题

客户申请月结账号可以通过以下哪种方式（）

A.顺丰速运微信公众号

B.95338人工服务

C.顺丰速运月结服务微信公众号

D.官网申请

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第10题

微信签约自动还款服务支持的终端有（）

A.安逸花app

B.安逸花微信公众号

C.马上金融微信公众号

D.马上金融app

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