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[多选题]
有时房源匹配并非一朝一夕之事,经纪人时常会遇到无论怎样匹配,客户都不满意,甚至带客户看很多房源后都无果而终,这时经纪人应该怎样做()
A.别轻易放弃客户,请店经理帮忙重新鉴定客户需求,再推荐房源
B.把控客户核心需求,强化主推房源优势 适当地制造看房紧张气氛
C.根据目前看房的进度,帮助客户做分析并提出合理化的建议
D.当机立断,将客户设为无效,停止客户的维护和匹配,避免浪费更多时间
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ABC
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A.别轻易放弃客户,请店经理帮忙重新鉴定客户需求,再推荐房源
B.把控客户核心需求,强化主推房源优势 适当地制造看房紧张气氛
C.根据目前看房的进度,帮助客户做分析并提出合理化的建议
D.当机立断,将客户设为无效,停止客户的维护和匹配,避免浪费更多时间
ABC
A.明确硬件配套需求的原因,这极可能是核心需求
B.模糊匹配方式:价格级差\居室扩大\交通沿线
C.优先匹配责任盘内房源,之后可扩大到维护盘内匹配
D.当机立断,将客户设为无效,停止客户的维护和匹配,避免浪费更多时间
A.先了解后匹配可以节省时间,匹配更加精准
B.后期复聊客户更有方向地关注和匹配房源,激活客户
C.急于推房,客户不满意,显得经纪人不够专业,客户服务体验感差
D.客户选完房子我才可以马上邀约带看
A.房源的概念
B.房源及客源信息的识别
C.房源的维护
D.客源的维护
A.直接匹配钥匙房源或自如房源
B.明确显性需求背后的原因,这极可能是核心需求
C.适当的扩大户型、价格、地理位置进行模糊匹配
D.从房源匹配及带看中客户反馈信息,总结真正的核心需求