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[多选题]

有时房源匹配并非一朝一夕之事,经纪人时常会遇到无论怎样匹配,客户都不满意,甚至带客户看很多房源后都无果而终,这时经纪人应该怎样做()

A.别轻易放弃客户,请店经理帮忙重新鉴定客户需求,再推荐房源

B.把控客户核心需求,强化主推房源优势 适当地制造看房紧张气氛

C.根据目前看房的进度,帮助客户做分析并提出合理化的建议

D.当机立断,将客户设为无效,停止客户的维护和匹配,避免浪费更多时间

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ABC

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第1题
有时房源匹配并非一朝一夕之事,经纪人时常会遇到无论怎样匹配,客户都不满意,匹配房源的方法有哪些呢()

A.明确硬件配套需求的原因,这极可能是核心需求

B.模糊匹配方式:价格级差\居室扩大\交通沿线

C.优先匹配责任盘内房源,之后可扩大到维护盘内匹配

D.当机立断,将客户设为无效,停止客户的维护和匹配,避免浪费更多时间

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第2题
法治文化的形成,并非一朝一夕之事,唯有不断积累,才能形成新的思想;法治文化的锤炼,亦尚未停止,唯有不断磨砺,才能打造真的精神;法治文化的发扬,更没有止步,唯有每位移动人矢志不渝地践行,才能迸发无限活力()
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第3题
匹配客户需求时,经纪人不可无视客户需求,根据需求匹配房源,需要固守客户需求,灵活应对和引导()
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第4题
经纪人编辑约带看订单时,删除默认匹配的兴趣房源后,该套房屋则会直接在该客户详情页的兴趣房源中消失()
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第5题
IM来客转化的几个关键动作是什么()

A.经纪人及时响应

B.经纪人需要在电话过程中与客户建立良好沟通

C.经纪人漏接电话后客户一般不会回拨

D.匹配房源

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第6题
解答完客户咨询后,经纪人可以跳过挖掘需求和匹配房源的步骤,直接约看,这样效率更高()
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第7题
提升新房合作盘商机转带看率,对于运营的必要性是()

A.提升新房经纪人对合作盘的熟悉度

B.提升新房经纪人匹配房源的能力

C.节约客户资源

D.提高成交率

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第8题
为什么要了解客户需求再推荐匹配房源()

A.先了解后匹配可以节省时间,匹配更加精准

B.后期复聊客户更有方向地关注和匹配房源,激活客户

C.急于推房,客户不满意,显得经纪人不够专业,客户服务体验感差

D.客户选完房子我才可以马上邀约带看

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第9题
房地产交易离不开房源和客源。提高成交效率,需要房源信息与客源信息精准匹配。为做好房地产经纪服务,经纪人应熟悉和掌握房源信息的内容包括()

A.房源的概念

B.房源及客源信息的识别

C.房源的维护

D.客源的维护

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第10题
对租客来说,经纪人的找房效率十分关键,在为客户匹配房屋的时候要把握的原则不包括以下哪一项()

A.直接匹配钥匙房源或自如房源

B.明确显性需求背后的原因,这极可能是核心需求

C.适当的扩大户型、价格、地理位置进行模糊匹配

D.从房源匹配及带看中客户反馈信息,总结真正的核心需求

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第11题
IM聊天转化逻辑是:客户咨询问题-经纪人及时响应-索要联系方式-专业解答客户问题-进一步挖掘需求-匹配房源-约看-凯旋-成交()
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