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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在营业销售过程中,菜品退菜如何处理()

A.客人恶意逃单

B.收银员下错单据

C.找出原因 下单重做

D.无条件退菜

答案
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D、无条件退菜

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第1题
达不到销售要求的菜品应该如何处理()

A.送给顾客

B.下架,做报废处理

C.正常销售

D.打折销售

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第2题
下列描述正确的是()

A.管家APP无法查看支付明细表

B.店内结账方式统计表可以在收银端进行查看

C.菜品销售统计表不支持使用菜品小类进行查询

D.营业概览报表包含堂食和外卖数据

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第3题
说法错误的是()

A.结账作业要100%正确

B.要充分了解目前店铺优惠活动

C.与收银无关人员,不可进入收银台

D.及时沽清及解沽菜品,协助区域退菜处理

E.不忙时不用协助咨客带位

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第4题
拼团菜品无法显示该怎么办()

A.检查菜品是否生效

B.检查活动是否审核

C.检查商家是否在配送范围内

D.检查商户是否在营业

E.菜品有延迟,稍等会

F.不检查,直接反馈

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第5题
下列描述正确的是()

A.菜品敏感操作明细表统计已结账订单的菜品自定义折扣

B.可以在管家PC端进行营业预测的设置

C.扫码支付对账明细表可以在管家PC端-报表中心-财务报表中进行查看

D.可以在营业报表中查看店内结账方式明细表

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第6题
刷红油的目的包括()

A.给咸鸭蛋添色泽,让咸鸭蛋看起来更加有食欲

B.将菜品均匀铺在米饭上,让菜品份量看起来更充足

C.在刷油的过程中,通过刷动菜品检查菜品中有无异物

D.提升菜品的色泽,让菜品更美观

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第7题
有些菜品订货量较大导致不能全部陈列上架,剩余的部分应该如何处理()

A.用泡沫箱或菜筐装好,放货架下面,喷冰水保鲜

B.用湿报纸覆盖或者包住根部保鲜

C.如用泡沫箱装,中间应放入冰袋保鲜

D.用塑料袋装好,常温存放即可 B

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第8题
在菜单设计过程中,以下属于采购负责人在团队中贡献的主要职责是()

A.整体协调

B.菜品拍摄

C.成本报价

D.供应周期掌控

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第9题
逃单该如何赔偿()

A.菜品整单8折

B.菜品8折

C.菜品9折

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第10题
门店菜品盘点的时间正确的是()

A.每周一晚上营业结束

B.每周日晚上营业结束

C.每月15号晚上营业结束

D.每月最后一天晚上营业结束

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第11题
加热中的调味是烹调过程中边加热边进行调味,在加热的过程中调味,可以确定菜品的风味特色,因此又叫()。

A.扩散调味

B.渗透凋味

C.合成调味

D.定型调味

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