题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
当遇到客户询问的问题不清楚的时候，下列做法正确的是（）
A.随意编
B.引导客户向销售人员进行解答
C.向客户说不知道
答案
B、引导客户向销售人员进行解答
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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（请给出正确答案）
答案
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A.随意编
B.引导客户向销售人员进行解答
C.向客户说不知道
答案
B、引导客户向销售人员进行解答
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B.当顾客表示想要自己看的时候，暂时不需要销售人员介绍，为了提高销售量，销售人员应该尽快去接待其他客户
C.指引客户到休息区，先让客户休息后得到放松的状态
D.顾客表示想问问题时，销售人员要主动上前询问
A.直接电话集团总部，效率高
B.平时多花时间和精力巩固产品手册、报价单、产品资料，形成知识体系，方能提供专业的解决方案
C.直接电话PVC-O项目经理，他是权威专家
D.直接电话所在部门领导，他经验丰富
