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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下网站售后服务费的价格,不正确的为()

A.基础服务为1000元/年

B.定制服务为1500元/年

C.VIP服务为2000元/年

D.手机站售后服务为600元/年

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VIP服务为2000元年

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第1题
招标采购通用型设备时,采用综合评标价法评标,以报价为基础,按预定措施部分要素换算成一定价格的原因中,不应包括()。

A.运送费

B.保险费

C.2年内易损件费

D.售后服务费

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第2题
门店4月2日申请了售后,客服审核理由为无理由退货,其中供应商货款10块平台服务费3块门店提成2块,查询退款至门店余额账户,门店收到的售后款是()

A.10

B.13

C.12

D.15

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第3题
操纵价格存在多种不同的形式。 您认为下列哪些行为构成操纵价格()

A.在竞争对手连锁酒店里与朋友一边喝咖啡一边讨论客房价格的计算公式

B.在明知业主会将信息转达给旗下竞争对手酒店的情况下,与酒店业主分享营收预测

C.在酒店网站公布服务费上涨之前将此事告知竞争对手

D.根据从社交媒体私人聊天中获取的有关当地竞争对手将因为市内即将举办的大型活动而将房价抬升一定比率的信息采取行动

E.以上都不是

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第4题
以下类型那些为现金补偿()

A.运费补偿

B.首次售后运费报销

C.残损补偿

D.延时补偿

E.价格保护

F.错漏发补偿

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第5题
合作的经销商如符合以下()任一条件的,属于非常规经销商

A.存在原厂兜底承诺或其他任一不包含在法律合规部定义的标准合作协议内的承诺或条款,包含但不限于保证金等

B.售后的工时费和零部件费用超 100%的经销商

C.亏损店(产品加价+营销费用<经销商服务费+服务费+兜底)

D.总对总合作中,经销商存在超出总部签订的框架协议内容或要求的条款

E.加价比例>25%

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第6题
以下哪些类型不在价保范围内?

A.非京东商城网站购买的商品

B.已申请取消或已删除的订单、已经申请售后的订单

C.售后返新订单、闪购订单、商采订单

D.购买前无赠品,购买后有赠品,商品本身未降价

E.订单”等待打印“状态之前、订单锁定状态

F.超过价保周期或商品价格未发生变化

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第7题
甲企业销售乙餐厅的礼品劵,持礼品劵的客户可在指定餐厅用餐。礼品劵向客户提供了显著低于餐饮正常售价的重大折扣(客户支付100元购买礼品劵,持礼品劵能在餐厅享用售价为200元的餐饮)。甲企业在客户有需求时才购买礼品劵。礼品劵通过甲企业的网站销售,并且礼品劵不可退回。甲企业与乙餐厅共同确定向客户销售礼品劵的价格。礼品劵出售后甲企业有权收取礼品劵出售价格的30%的金额。因客户在购买时及时付款,甲企业不承担信用风险。甲企业协助客户解决对餐饮的投诉并且有一项客户满意度计划。但是由乙餐厅负责履行与礼品劵相关的义务,包括针对客户不满意服务的补救措施。下列各项正确的是()

A.甲企业是主要责任人

B.甲企业是代理人

C.甲企业按总额法确认收入

D.乙餐厅应按净额法确认收入

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第8题
以下不属于过度承诺的是()

A.服务费可以便宜

B.保卖车不可以议价

C.价格是可以商量的

D.过户费可以由卖家出

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第9题
以下哪些内容可作为顾客满意度的测量()。

A.产品实物质量

B.产品售后服务质量

C.交付及时性

D.价格

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第10题
以下关于职业经纪人作业不正确的定义是()

A.为了获取中介服务费

B.便民福利

C.为了获取客户信任

D.快速成交

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第11题
接种单位接种非免疫规划疫苗时,以下哪些说法是错误的?()

A.不可以收取接种服务费

B.疫苗费用为疫苗招标采购的价格

C.可以收取接种服务费

D.接种单位可以自行制定收费标准

E.可以收取疫苗费用

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