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[判断题]

推广个人客户电子保单总体工作目标:电子保单使用率达到100%;当月承保客户注册率达到90%;当月客户活跃率提升15%;员工活动参与率到达90%()

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第1题
主管当月有任何以下行为(),日常考核得分为0

A.个人月度无故缺席次数达5次

B.个人月度参会率低于80%

C.主管个人保单综合续收率低于90%

D.个人当月经公司确认的有效投诉达到2次

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第2题
如支行达到目标值,即使网点排名后三,以下()免扣减绩效

A.个人客户信息治理、对公客户信息治理、受益人信息录入

B.万元结算账户电子对账、新开账户支付密码及电子对账推广率

C.智能业务通过率

D.智能+综合业务分流率

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第3题
在电子面单推广培训会议中,集团公司要求2019年3月底前所有通过电子渠道下单的标快邮件电子面单使用率需达到()

A.95%

B.90%

C.100%

D.80%

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第4题
关于首期佣金发放规则,在以下假设中,说法正确的是()
A.若已结佣的保单被追溯为契约替换件或已结佣的保单超犹豫期全额退保,会出现营销员首期佣金1为负数的情况B.客户经理在首期佣金1按80%发放期间,晋升为业务主任,则从调整职级晋升当月起,首期佣金1恢复100%发放C.客户体检,因身体不合格需加费承保,客户增加的保费部分可以计发首期佣金D.客户经理A于3月入司,若4月-6月以及7月-9月连续两个自然季个人累计FYC<2000元,若A在9月-11月个人累计FYC≥2000元,则A在11月份的首期佣金1可以恢复100%发放
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第5题
客户在承保时选择电子保单,但在保险期限内又打印监制保单的,在批改时,视为监制保单()
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第6题
客户在什么时候可以开始进行电子回访()

A.签收回执当日

B.签收回执第二天

C.保单承保当日

D.保单承保第二天

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第7题
关于电子保单的获取,描述不正确的是()

A.疫情期间纸质保单可能不容易交接,可以建议客户获取电子保单

B.保单承保后,公司会向客户的邮箱发送电子邮件,不管邮箱是否正确,客户都可以查到电子保单

C.通过短信链接获取电子保单需注意短信屏蔽的情况

D.通过官微获取电子保单需要客户绑定官微

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第8题
服务部每季度电子保单使用率达到(),奖励服务部移动充电宝5个

A.20%

B.25%

C.30%

D.35%

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第9题
针对客户来电需要电子保单/电子发票发票等情况,引流成功后填写表单规范,咨询类别填写为()

A.承保服务-保单验真

B.承保服务-微信引流验真

C.承保服务-保单标志、发票、抄件

D.承保服务-保单验真引流

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第10题
在保单承保后,电子回执需要在多长时间内回销从客户投保到回执回销几天内应该完成()

A.12小时,10天

B.24小时,15天

C.3天,15天

D.待客户有时间

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