题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
招揽过程中遇到“刚做过”情况应该怎么回复()
A.及时致歉
B.赞美客户及时保养/检测的理念
C.立即挂断
D.记录客户维修信息
E.介绍本店现有活动
答案
ABDE
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.及时致歉
B.赞美客户及时保养/检测的理念
C.立即挂断
D.记录客户维修信息
E.介绍本店现有活动
ABDE
A.您好,您的外卖到了,刚刚遇到堵车的情况让您久等了不好意思
B.您的外卖到了
C.把外卖直接给顾客去送下一单
D.刚刚跑快了很危险,而且其他订单也要超时了,所以我先送其他单子了
A.房子还在的,你想要过来看一下吗
B.推荐自己想推荐的房源
C.介绍业主情况,可看时间, 周边情况,房子信息介绍有别于APP展示
D.价格房源价格、面积、居室等客户比较关心的问题
A.发起邮件申请线下检测核实
B.重新申请远程检测
C.发特批邮件
D.申请修改车型或者评级
A.重复发红包
B.解散微信群,重新寻找客群后建群
C.工作人员带动群聊氛围,率先发声
D.建立群规,所有抢完红包不接龙的人员一律移出群聊