题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
对于有回复无成交的客户,该如何跟进?()
A.已报价情况
B.特价和有新产品时及时通知
C.定期关怀
D.其他产品的推介
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A.已报价情况
B.特价和有新产品时及时通知
C.定期关怀
D.其他产品的推介
A.及时解决客户入住后发生的小问题
B.成交以后就不管了
C.房东有其他房产问题时,第一时间回复并帮助解决
D.客户入住一段时间后,回访客户入住情况
A.回复客户您好,对于海外CDN我们这边有整体的解决方案,请您留下联系方式,我们会安排我的同事与您联系
B.打电话告知销售
C.OP->流程->海外CDN销售线索
D.回复客户我们目前海外节点较少
A.重复来电
B.重复投诉—未跟进
C.重复投诉—跟进中,未有解决方案
A.H级为3日内有望成交的客户,需每日跟进,跟进形式不限
B.级为7日内有望成交的客户,需两天跟进一次,跟进形式不限
C.N级为有购车意向和购车城市,但不符合在线跟进,创建线索下发
D.级为6日内有望成交的客户,需两天跟进一次,跟进形式不限
A.协商还款联系单处理时效:3-5个工作日
B.发单前请告知客户最新欠款金额及本金
C.是否回复勾选回复本人
D.催收回复,客户有投诉倾向或强烈不接受协商结果需客服员工自行跟进,前台员工需回访客户,如回访客户不接受,请及时升级处理