A.通知销售部
B.将传真或函件的原件存档
C.电话通知客人
D.确定客人房间号
A.礼貌问清房号、姓名、行李件数,搬运时间,清点件数,检查有无破损,确认客人结账,向客人道谢,祝客人旅途愉快,记录
B.礼貌问清房号、件数,搬运时间,确认是否结账,祝客人旅途愉快
C.礼貌问清房号、姓名,向客人道谢,祝客人旅途愉快,记录
D.礼貌问清房号,搬运时间,确认是否结账,祝客人旅途愉快
A.别打扰
B.明天再打
C.与前台联系
D.过一会再打
E.留言
A.差异营销
B.折扣配置
C.超额预订
D.时滞控制