题目内容
（请给出正确答案）
A.高维回访用户时，用户采用电子支付
B.接机客服中心可准备高维中心收款码，用户收款时请其扫高维收款码并备注维修工单号
C.接机客服中心先垫款/月结，然后等用户取机的时候收取用户费用
D.以上三种方式区域根据情况和高维中心沟通确定
答案
D、以上三种方式区域根据情况和高维中心沟通确定
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A.若维修周期长，维修工程师负责判定维修周期的合理性，客服组负责向业主解释并负责跟进维修事项的过程监管
B.项目维修工程师根据报事事项的严重性，报工程管理部启用专项维修
C.地区工程管理部将维修方案报地区公司决策后执行
D.维修工作由项目维修工程师跟进，工程维保中心负责监督
A.开发人员在数据开发和数据理模块中完成数据输入，数据加工，数据输出等工作
B.部署或是运维人员可以根据最新的开发结果生成发布包
C.部署人员或是运维人员可以通过发布管理模块完成发布包发布
D.运维人员可以在运维中心模块中，监控生产环境下的数据运行情况
A.维护部，监控中心，代维一线人员
B.维护部、区域经理、代维项目经理
C.监控中心、区域经理、代维项目经理
D.区域经理、监控中心、代维一线人员
A.联系营业网点工作人员领卡
B.非营业网点营业时间或离行式自助设备，应拨打机具管理银行的客服，询问取卡流程
C.咨询客服中心进展处理
D.暴力对待机具，强行取卡
A.不管业主什么事情，都录入客服咨询由项目回复
B.如有资料的可以直接在线解答，录入热线中心咨询
C.如无资料的比较简单的问题，可以直接让业主百度查询
D.如无资料的，录入客服咨询由项目回复业主业主
A.地区物业片区管家中心负责人
B.地区物业项目客服中心文员
C.地区物业项目客服中心专员
D.地区物业项目客服中心负责人
E.地区物业项目管家支持专员
