题目内容
（请给出正确答案）
A.投诉 ETC使用 安装激活
B.服务 安装激活 安装激活方法/流程
C.服务 安装激活 激活异常
答案
服务安装激活安装激活方法流程
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A.确保设备蓝牙已打开
B.确保设备已经安装在车辆上，且鲁通卡已插入设备内
C.在e高速APP内的etc激活界面进行蓝牙连接
D.在手机的蓝牙设置内进行操作
A.小周使用了几次ETC服务后，通过发行方的小程序查询了他的通行账单
B.小周拿到设备后，需要将其安装固定在车窗上，并通过发行方的小程序打开手机蓝牙和设备蓝牙建立连接，并完成了OBU设备的激活
C.小周的设备脱落，他到路网的小程序发起售后申请，并由路网中心处理并解决了问题
D.小周在使用ETC服务的过程中存在一些疑问，通过路网小程序的在线客服功能解决了心中的疑问
A.没法测试，直接离线激活
B.用PE OSS的Wifi直连测试，测试正常后离线激活该桩
C.把桩拉到地面上，找个有信号的地方用OSS联网测试，测试正常后在线激活该桩
D.勘测发现完全无网络，找10086投诉，移动为地下车库加装基站后，小明上门安装并正常用OSS联网测试和在线激活该桩
A.安装电子标签-打开标签的蓝牙-连接手机蓝牙-绑定车辆信息-拍照-完成激活
B.安装电子标签-连接汽车蓝牙-绑定车辆信息-完成激活
C.安装电子标签后自动完成激活
