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[判断题]

目前预售定金发货订单,支付完全额定金后系统自动确认尾款,无需再单独用校验码至收银台确认()

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第1题
预售商品无法发货,如何处理()
A.若云集平台延迟发货且订单状态为已取消,平台将按照相关售后规则,给买家退回实际支付金额,同时云集将补偿买家已支付定金的同等金额的云币B.若因跨境商品购买额度超限原因关闭的订单,则不支持双倍退还定金C.建议客户联系商家客服D.以上都正确
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第2题
哪种是阶梯库存发货、定金/全款预售发货、拼团发货模式下的订单揽收时效要求()?

A.下单后72H完成揽收

B.下单后48H完成揽收

C.发货后24H完成揽收

D.发货后48H完成揽收

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第3题
关于双十一发货时效,正确的是()

A.素野日下单的现货,都在下单后4天发货

B.国内自营&代销,在支付后48H内发货

C.定金预售商品,根据平台整体规则走(支付到手价72小时发货)

D.以上都正确

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第4题
支付定金后,顾客可以在什么位置找到这个订单()

A.待付款的订单里面

B.待发货的宝贝里面

C.购物车里面

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第5题
预售订单双十一当天未支付尾款,12号联系退定金是否可退()

A.可退

B.不可退,尾款支付时间内未支付尾款的定金不予退回

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第6题
双十一预售款产品,若超出尾款期未及时支付尾款,订单自动关闭,无法重新开启支付,且定金不退()
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第7题
在大促活动的预售期,参加预售的产品赛马的核心指标是()

A.支付定金订单金额

B.产品的加购金额

C.产品的收藏金额

D.定金的支付金额

E.坐等上大促

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第8题
购买了预售商品,可以退定金么或者色号可以修改么()

A.订单上申请退定金,色号不支持修改

B.支付完尾款申请退款,色号不支持修改

C.支付完尾款申请退款,色号支持修改

D.订单上申请退定金,色号支持修改

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第9题
以下关于抱团购活动介绍错误的是()

A.用户仅在抱团购活动期间可以发起抱团购。抱团购目前只针对部分手办预售类商品开放,用户购买带有抱团购标签的商品并定金支付成功后,即可分享抱团购链接给好友,参与抱团购活动

B.发起者发起抱团购后,邀请新人好友自行下单后,发起者可以获得好友商品售价3%抵扣发起者尾款,当发起者尾款扣减至0时,不再继续扣减

C.用户可以在哔哩哔哩APP-底部导航栏会员购-右上角我的-订单中查看自己的尾款扣减情况

D.用户禁止在B站公共言论区域(包括但不仅限于商品评论、弹幕、动态、专栏、活动页下)发布抱团购信息、分享抱团购链接。违规行为一经发现或举报核实,则按小黑屋流程处理

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第10题
参与预售活动的顾客支付定金后希望购买另一款商品,可联系京东客服进行退定金()
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第11题
预售商品再支付定金后不想要了,需要退定金,以下那些行为是正确的()

A.安抚顾客情绪,了解顾客情况后,让顾客再支付尾款后联系客服申请全额退款

B.拒绝顾客退定金需求

C.直接退定金

D.让顾客支付尾款后联系客服退全款

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